1. Üyelik
Kullanıcı, Ascendo üzerinde hesap oluşturarak sipariş paneli, destek mesajları ve sipariş takibi gibi hizmetlerden yararlanabilir. Kullanıcı doğru ve erişilebilir iletişim bilgisi vermekle sorumludur.
2. Hesap güvenliği
Kullanıcı kendi üyelik hesabının güvenliğinden sorumludur. Ascendo destek ekibi, kullanıcıdan e-posta hesabı şifresi veya kart bilgisi talep etmez.
3. Yasaklı davranışlar
- Hakaret, tehdit, taciz, spam veya destek sürecini engelleyen davranışlar.
- Yanlış hesap bilgisi verme veya hizmet sürecini kasıtlı olarak bozma.
- Ödeme itirazı, chargeback veya iade süreçlerini kötüye kullanma.
- Başka kullanıcıların veya çalışanların kişisel verilerini izinsiz paylaşma.
- Site güvenliğini, API uçlarını veya panel yetkilerini kötüye kullanma.
4. Destek ve hesap bilgisi paylaşımı
Hizmetin yürütülmesi için Riot ID, sunucu, hesap girişi, tercih edilen rol/saat gibi bilgiler talep edilebilir. Bu bilgiler siparişin yürütülmesi ve destek kaydı amacıyla sınırlı şekilde işlenir.
5. Askıya alma
Kurallara aykırı kullanım, kötüye kullanım veya güvenlik riski oluşması halinde Ascendo ilgili üyelik hesabını, destek erişimini veya sipariş işlem akışını geçici olarak kısıtlayabilir.
6. Bağımsızlık notu
Ascendo; Riot Games, League of Legends veya bunların bağlı şirketleriyle bağlantılı, sponsorlu ya da resmi olarak ilişkili değildir.